Fredag, mitt nye TVet gikk i stykker :(, kjempe god support fra Netshop

Mitt nye «gamle» TV Sharp Aquos LC-46LE600E 46″ LED LCD-TV som bare er to mÃ¥neder gammelt.

Ja dagen min i dag startet med en liten «krise». Først og fremst var jeg ikke i form, sÃ¥ jeg lÃ¥ i sengen frem til tre tiden. Det skal sies at jeg har vært i telefonen med et par fra jobben ang lønnsoppgjøret og har vært litt pÃ¥ nett osv, men hadde (og har) skikkelig vondt i hodet. Men ved tre tiden sto jeg opp for Ã¥ spise litt mat, og sÃ¥ vurderte jeg litt om jeg skulle spille en runde med CIV 5 som jeg kjøpte i gÃ¥r, eller se pÃ¥ et par TV opptak. Og heldigvis valgte jeg TV opptak, for da jeg slo pÃ¥ TVet, kom det sÃ¥ vidt opp et bilde, før TVet bare slo seg av.

Og etter det kom det aldri på igjen. Jeg tok strømmen på TVet, slo av og på hovedbryteren, slo av og på sekundær bryteren, byttet batteri i fjernkontrollen, tok ut alt av kabler, lot TVet være uten strøm i 10 minutter etc, men uansett hva jeg gjorde kom det aldri noe bilde på skjermen, og strømlampen lyste bare rødt. Hver gang jeg slo på Tvet med fjernkontrollen hørte jeg et klikk, så trodde jo bildet skulle komme, men det gjorde det ikke.

Dekoderen min bruker SCART sÃ¥ testet kun med SCART siden jeg vet at det kan være litt kluss med HDMI kabler (dog jeg har kjøpt beste vare her ogsÃ¥, sÃ¥ det skulle ikke ha noe Ã¥ si) men fikk ikke bilde da heller, eller grønt lys. Og heller ikke uten nÃ¥ tilkoblet. Sjekket bruksanvisningen, men det var ingen henvisning til en slik feil, og ingen «triks» som kunne gjøres, sÃ¥ da var jeg tom for ideer.

Ringte derfor Netshop support og traff pÃ¥ en hyggelig kar, som skjønte at jeg hadde et problem og at jeg hadde prøvd det meste. Spurte ham om det var noe mer han kom pÃ¥, men det var det ikke. Men sÃ¥ sa jeg at det er jo kjipt Ã¥ være lenge uten TV, faktisk utrolig kjipt. Har jo liksom ikke et TV til overs. Heldigvis hadde de lÃ¥ne TV sÃ¥ jeg fikk beskjed at bare kunne reise rett inn til Sandefjord og levere det «gamle» TVet mitt og hente lÃ¥ne TVet og alt skulle være klart til jeg kom inn. Fikk ringt Trond som kom raskt bort for Ã¥ hjelpe meg, sÃ¥ vi fikk TVet inn i bilen.

Hos Netshop var det bare Ã¥ levere det defekte TVet og sÃ¥ fikk jeg et lÃ¥ne TV i 45 dager, og de regnet ikke med at det ville ta mer enn 45 dager for Ã¥ fÃ¥ fikset det defekte TVet. Og sÃ¥ kunne jeg reise hjem igjen. Fikk et Samsung LE40A656 LCD TV som navnet sier er det «kun» 40 tommer. SÃ¥ litt mindre enn mitt 46″ TV, men jeg overlever. Det har full HD og de tilkoblingene jeg trenger, sÃ¥ da skal jeg ikke klage. Heldigvis for meg sÃ¥ hadde jeg fÃ¥tt en Samsung Blue Ray spiller fra Trond pÃ¥ søndagen, for det manglet bÃ¥de fjernkontroll og strømledning pÃ¥ lÃ¥ne TVet, strømledning hadde jeg uansett, men ville hatt litt mer problem uten fjernkontroll. Men det var bare Ã¥ skrive inn en kode pÃ¥ fjernkontrollen, sÃ¥ funket den pÃ¥ TVet ogsÃ¥, i alle fall de viktigste funksjonene. Og det meste av tingene gjør jeg jo via Media Center pcen, sÃ¥ det er ikke sÃ¥ mye jeg bruker selve fjernkontrollen til TVet.

SÃ¥ litt flaks i uflaksen i dag, bÃ¥de det at jeg sto opp nÃ¥r jeg gjorde og ikke en time senere. Og at jeg valgte Ã¥ se pÃ¥ TV og ikke spille CIV5, for da hadde det nok fort gÃ¥tt noen timer før jeg skulle brukt TVet, og at jeg møtte en hyggelig kundebehandler hos Netshop og at de hadde et lÃ¥ne TV, og at jeg tilfeldigvis hadde en Samsung TV kontroll som jeg fikk pÃ¥ søndag… og en snill bror som stilte opp og hjalp meg pÃ¥ kort varsel, slik at jeg fikk levert og hentet alt før de stenger halv fem eller fem…